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API-Route 자주 묻는 질문
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FAQ
수집하는 정보
이메일 주소, 로그인 식별자, 계정 설정 등 계정 정보. 계정에서 생성한 API 키, 모델 사용량, 과금 및 문제 해결에 필요한 요청 로그, 잔액, 패키지 이력 등 서비스 사용 정보. 결제 제공업체가 처리하는 결제 및 청구 정보. 당사는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다. 이메일, Telegram 또는 기타 지원 채널을 통해 보내는 문의 정보.
정보 이용 목적
API 접근 제공, 요청 라우팅, 계정 잔액 관리, 충전 및 구독 처리, 남용 방지. 서비스 문제 해결, 지원 요청 응답, 안정성 개선, 사용자 및 상위 제공업체 보호. 결제, 사기 방지, 세무, 회계, 법률 및 보안 의무 준수.
공유 및 처리업체
서비스 제공에 필요한 범위에서 인프라 제공업체, 결제 처리업체, 사기 방지 도구, 분석 또는 모니터링 서비스, 상위 API 제공업체와 정보를 공유합니다. 법률상 요구되거나 API-Route, 사용자, 결제 파트너 또는 상위 제공업체를 사기, 남용, 보안 위협으로부터 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
데이터 보관 및 보안
서비스 제공, 분쟁 해결, 법적 의무 이행, 남용 방지를 위해 필요한 기간 동안 계정, 결제, 지원 및 사용 기록을 보관합니다. 합리적인 기술적 및 조직적 보호 조치를 사용하지만, 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
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